Tarieven

Mocht u vragen hebben over een van de diensten of advies nodig hebben over een niet beschreven klantgerelateerd vraagstuk, neemt u dan contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

€ 695 ex. btw

1 (online) teamsessie
1 generieke customer Journey
1 detail customer journey

€ 645 ex. btw

Interactieve training van
2 uur
Prijs voor max. 6 deelnemers - meer deelnemers of maatwerk op aanvraag
Bij u op locatie of online

€ 3650 ex. btw

1 generieke + 1 detail customer journey
1 teamsessie
incl. 50 vragen aan 2000 klanten
Opstellen & versturen onderzoeksvragen
Presentatie verbeterpunten
Oplevering +/- 8 weken
Optioneel: statistisch onderzoek + € 675,00 ex. btw

Op aanvraag

Voorbeelden van werkzaamheden:
Klantwaarde bepalen
Medewerkers trainen
Klantenservice inrichten
Klantproces beschrijven