Tarieven

Mocht u vragen hebben over een van de diensten of advies nodig hebben over een niet beschreven klantgerelateerd vraagstuk, neemt u dan contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Customer Journey Opstellen


695
ex. btw

  • 1 (online) teamsessie
  • 1 generieke customer &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspJourney
  • 1 detail customer journey


AANVRAGEN


Training klantcommunicatie en klanttevredenheid


645
ex. btw

  • Interactieve training van
    &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2 uur
  • Prijs voor max. 6 deelnemers &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp- meer deelnemers of &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspmaatwerk op aanvraag
  • Bij u op locatie of online


AANVRAGEN


Klanttevredenheids-onderzoek


3650
ex. btw

  • 1 generieke + 1 detail &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspcustomer journey
  • 1 teamsessie
  • incl. 50 vragen aan 2000 &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbspklanten
  • Opstellen & versturen &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsponderzoeksvragen
  • Presentatie verbeterpunten
  • Oplevering +/- 8 weken
  •  
  • Optioneel: statistisch onderzoek &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp+ € 675,00 ex. btw


AANVRAGEN


Customer Experience Management

Op aanvraag

  • Voorbeelden van &nbsp&nbsp&nbspwerkzaamheden:
  • Klantwaarde bepalen
  • Medewerkers trainen
  • Klantenservice inrichten
  • Klantproces beschrijven


AANVRAGEN